Contact
Scrieți-ne.
Le citește un om adevărat. Fie că este o defecțiune în aplicație, o întrebare despre ce păstrăm, o problemă de facturare sau ceva din documentele legale, pe aici ne găsiți.
Înainte să scrieți
Rambursările sunt emise de Apple, nu de noi — vedeți Abonamente și rambursări. Exportul datelor și ștergerea contului sunt amândouă lucruri pe care le puteți face din aplicație fără să ne cereți, și niciuna dintre ele nu are nevoie de abonament.
Vă rugăm să nu ne trimiteți întrebări medicale
Nu vă putem sfătui în privința dozei, a simptomelor sau a tratamentului dumneavoastră și preferăm să o spunem decât să răspundem prost. Acestea țin de persoana care v-a prescris medicamentul. Dacă un simptom vă îngrijorează acum, contactați un cadru medical.
Cât durează
De obicei câteva zile. Solicitările privind confidențialitatea și cele juridice sunt marcate la sosire și primesc răspuns în cel mult 30 de zile, termenul pe care și-l asumă Politica de confidențialitate.
Cui îi scrieți
Amine Kacem PFA — operatorul Steadyway și operatorul de date numit în Politica de confidențialitate.